تاکید وزارت بهداشت بر تقویت جایگاه مددکاران اجتماعی در بیمارستان ها

به گزارش آنی غذا به نقل از ایسنا، دکتر علیرضا عسکری، رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت، در چهلمین همایش مددکار اجتماعی در نظام سلامت، بر نقش کلیدی مددکاران اجتماعی در ارتقاء کیفیت خدمات سلامت و دفاع از کودکان تاکید کرد.
عسکری با اشاره به نگاه تخصصی نظام سلامت به حوزه مددکاری اجتماعی گفت: برای مدیریت پیامدها و عوارض اجتماعی و روانی بیماران، چارچوب های تخصصی پیش بینی و تقویت شده است و نگاه وزارت بهداشت به مددکاران اجتماعی، نگاهی صرفاً معمولی یا حاشیه ای نیست، بلکه این حوزه به عنوان یکی از ارکان مؤثر در عرضه خدمات جامع سلامت مورد توجه قرار دارد.
رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت اضافه کرد: در اجلاس رؤسای بیمارستان های کشور، بر لزوم شناخت دقیق جایگاه و نقش مددکاران اجتماعی تاکید شد و به مدیران مراکز درمانی یادآور شدیم که بدون استفاده مؤثر از ظرفیت مددکاری اجتماعی، خیلی از پروتکل ها و برنامه های حمایتی، بخصوص در حوزه مسایل اجتماعی پیچیده، به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.
وی ضمن تقدیر از کوشش های فعالین حوزه اجتماعی در نظام سلامت اشاره کرد: دفاع از کودکان، به عنوان یکی از حساس ترین و اثرگذارترین حوزه های اجتماعی، نیازمند هم فکری، انسجام و همکاری جمعی است و هرچه مسایل اجتماعی پیچیده تر می شود، لزوم توجه به این حوزه در نظام سلامت بیشتر از پیش احساس می شود. نقش دفاع از کودکان در سلامت خانواده ها، نقشی محوری و تعیین کننده است و از خیلی از مداخلات دیگر، اثرگذاری عمیق تری دارد.
رئیس مرکز مدیریت بیمارستانی و تعالی خدمات بالینی وزارت بهداشت با اشاره به شعار سال جاری همایش اشاره کرد: تاکید بر مواجهه با نابرابری و پرهیز از تبعیض نسبت به هیچ قشری از کودکان، باید به شکل جدی تر در سیاستگذاری ها و اقدامات اجرایی حوزه سلامت نمود پیدا کند و امیدواریم با مستندسازی دقیق و اقدامات هدفمند، شاهد نتایج ملموس تری دراین خصوص باشیم.
عسکری در ادامه با اشاره به حجم بالای مراجعات به مراکز درمانی اظهار داشت: در اورژانس های کشور، با بیشتر از ۳۰ هزار ورودی بیمار مواجه هستیم و در این شرایط، نقش مددکاران اجتماعی در ایجاد حس اطمینان، اعتماد و آرامش در بین بیماران و خانواده های آنان بسیار حیاتی می باشد. اعتمادی که مددکاران اجتماعی میان نظام سلامت و جامعه بیمار ایجاد می کنند، می تواند خیلی از چالش ها، نارضایتی ها و موانع موجود را برطرف سازد؛ چون که بدون ایجاد اعتماد، هیچ برنامه ای به صورت مؤثر اجرا نخواهد شد.
بنابر اعلام وزارت بهداشت، عسکری تاکید کرد: مددکاران اجتماعی نقشی ممتاز و اثرگذار در ارتقاء کیفیت خدمات درمانی، بهبود تجربه بیماران و تقویت پیوند میان بیمارستان و جامعه دارند و مشارکت پررنگ آنان، یکی از سرمایه های پرارزش نظام سلامت به حساب می آید.
او در آخر ضمن تقدیر از کوشش های مددکاران اجتماعی و دست اندرکاران برگزاری همایش، اظهار امیدواری کرد: با تقویت این نقش و حمایت مستمر از حوزه مددکاری اجتماعی، شاهد ارتقاء هرچه بیشتر سلامت اجتماعی، حمایت مؤثرتر از کودکان و بهبود فاکتورهای سلامت خانواده در کشور باشیم.